Costumo dizer que meu Programa de Coaching é muito pragmático e focado em resultados a curto prazo.
Isso quer dizer que embora possamos iniciar com conversas leves e informais, temos que estabelecer o objetivo do Coaching logo no inicio do programa e desenhar em seguida um plano de ação detalhado com indicadores de resultado, ou seja, precisamos ter evidências claras de termos atingido o resultado buscado no processo.
Tudo o que seja conversado ou dito tem que entrar para uma linha de avaliação tangível e prática, para que o ROI ( “return of investment” – retorno sobre o investimento) seja visível no momento do fechamento do processo.
Satisfação significa resultados obtidos. Não há Programa de Coaching bem sucedido sem resultados visíveis.